1 straipsnis. Bendrųjų sąlygų taikymas

Čia išdėstytos bendrosios sąlygos laikomos priimtomis, kai daroma nuoroda į mūsų užsakymo formą ir ji priimama. Mūsų sąlygos turi viršenybę prieš partnerių ar tiekėjų sąlygas. Jei sąlygos prieštarauja viena kitai, sutarčiai taikomos mūsų įmonės sąlygos. Jei verslo partneris įtraukia panašią nuostatą, ji laikoma negaliojančia, kad visi verslo santykiai būtų grindžiami tik mūsų sąlygomis. Laikoma, kad sutartis sudaroma mūsų įmonės buveinėje, remiantis iš šios vietos gauta ar išsiųsta korespondencija. Siekiant išvengti ginčų ir atkreipti dėmesį į šią nuostatą, ji pateikiama ir pirmajame sutarties ar pasiūlymo puslapyje, ir kaip mūsų bendrųjų sąlygų 1 straipsnis; šios sąlygos taip pat išspausdintos mūsų įmonės naudojamų dokumentų antroje pusėje. 

2 straipsnis. Kliento paskyros sukūrimas

Pateikdamas pirmąjį užsakymą, pirkėjas turi susikurti kliento paskyrą IRRISOIL. Tam reikia užpildyti ir pateikti informacijos formą kartu su galiojančiu įmonės registracijos pažymėjimu, naujausiu banko išrašu ir pasirašytomis bendrosiomis sąlygomis (arba abiejų šalių pasirašyta specialia sutartimi). Informacijos formoje turi būti nurodyta pirkėjo vardas ir pavardė, įmonės pavadinimas, registracijos numeris, veiklos sritis, sąskaitų faktūrų adresas, pristatymo adresas, pirmojo užsakymo mokėjimo būdas ir IRRISOIL kontaktinio asmens duomenys (vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono ir fakso numeriai). Pirkėjas privalo informuoti IRRISOIL apie visus pokyčius ar atnaujinimus nuo ankstesnio užsakymo. IRRISOIL pasilieka teisę atsisakyti vykdyti bet kokį užsakymą, jei kurdamas ar atnaujindamas paskyrą pirkėjas pateikia neišsamią ar netikslią informaciją. Pirkėjo prašymu IRRISOIL gali sukurti internetinę paskyrą, pasiekiamą per www.irrisoil.com, kurioje pirkėjas gali pateikti užsakymus ir matyti IRRISOIL produktų ir paslaugų pirkimo kainas. IRRISOIL suteiks pirkėjui naudotojo vardą ir slaptažodį prisijungti prie internetinės paskyros. Pirkėjas įsipareigoja niekam neatskleisti savo slaptažodžio ir neleisti tretiesiems asmenims naudotis jo internetine paskyra, ir yra vienas atsakingas už slaptažodžio saugojimą ir tinkamą naudojimą. Pamiršęs ar praradęs naudotojo vardą ir (arba) slaptažodį, pirkėjas turi nedelsdamas apie tai pranešti IRRISOIL adresu ecommerce@irrisoil.com. 

3 straipsnis. Katalogas & dokumentacija

Mūsų kataloguose, dokumentacijoje ir brošiūrose pateikta informacija yra tik orientacinė ir nėra privalomas įsipareigojimas. Pasiliekame teisę daryti pakeitimus, ir šių leidinių turinys mūsų galutinai neįpareigoja. 

4 straipsnis. Pasiūlymai ir patvirtinimai

Visi pasiūlymai teikiami be įsipareigojimų ir įsigalioja tik mūsų įmonei juos oficialiai priėmus faksu arba el. paštu su elektroniniu parašu. Klientų grąžintos užsakymo formos laikomos patvirtintomis be išlygų ir yra privalomos. Nurodytos kainos yra informacinio pobūdžio ir gali būti peržiūrėtos pasikeitus mūsų tiekėjų kainoms. 

IRRISOIL gali atsisakyti patvirtinti užsakymą, ypač šiais atvejais: (i) jei ankstesnis pirkėjo užsakymas lieka neapmokėtas, (ii) jei pirkėjas neįvykdė savo sutartinių įsipareigojimų pagal ankstesnį užsakymą arba (iii) jei užsakymas atrodo neįprastas, pavyzdžiui, dėl kiekio ar pristatymo termino. Bet koks esminis prašymas pakeisti pradinę užsakymo formą lems pakeistos užsakymo formos išdavimą ir naujos kainos nustatymą.

5 straipsnis. Mokesčiai ir rinkliavos

Visi mokesčiai, nepriklausomai nuo jų pobūdžio, taikomi medžiagoms ar transportui, tenka klientui, įskaitant mokesčius, nustatytus laikotarpiu nuo sutarties pasirašymo iki jos įvykdymo. 

6 straipsnis. Pristatymas ir rizika

Produktai lieka mūsų įmonės nuosavybe, kol už juos visiškai atsiskaitoma, nebent raštu susitarta kitaip. Prekės visada gabenamos kliento rizika, net jei transportavimo išlaidos įtrauktos į kainą. Pristatymo dieną klientas turi užtikrinti reikiamą darbo jėgą ir įrangą, kad prekės būtų iškrautos saugiomis sąlygomis ir per nustatytą laiką. 

Klientui neįvykdžius šio įsipareigojimo, mūsų įmonė pasilieka teisę išrašyti sąskaitą už papildomas su pristatymu ir iškrovimu susijusias išlaidas. 

Nei mūsų įmonė, nei jos subrangovai neatsako už žalą kliento turtui ar trečiųjų asmenų turtui, kurį prižiūri klientas. Atsakomybė kyla tik įrodžius didelį ar tyčinį mūsų įmonės kaltės atvejį. 

Pristatant prekes „su apmokėtu transportavimu“ sunkvežimiu į statybvietę ar sandėlį, klientas turi užtikrinti normalų ir saugų privažiavimą prie patalpų. Mūsų įmonė pasilieka teisę atsisakyti pristatyti prekes, jei prie patalpų negalima saugiai privažiuoti. Jei pristatyti neįmanoma, prekės gali būti paliktos netoliese, mūsų transporto priemonėms ir darbuotojams saugioje vietoje. Tokiu atveju klientas negali reikšti jokių pretenzijų, o prekės lieka jo rizika paliktoje vietoje. 

Pristatytos prekės atgal nepriimamos. Išimtiniais atvejais, jei prekės priimamos atgal dėl komercinių priežasčių ir nepripažįstant atsakomybės, grąžinama 80 % sąskaitoje nurodytos kainos, o likę 20 % skiriami administravimo, valdymo ir tvarkymo išlaidoms padengti. 

7 straipsnis. Pakuotė

Klientui atskirai apmokestinta pakuotė turi būti grąžinta apmokant transportavimą, geros būklės, ne vėliau kaip per 30 dienų, kad už ją būtų grąžinti pinigai. 

Blogos būklės grąžintą pakuotę mūsų įmonė kliento rizika saugo 15 dienų, o paskui ją sunaikina. 

8 straipsnis. Priėmimas ir pretenzijos – pavyzdžiai

Jokia pretenzija nepriimama, jei klientas jos tiksliai nesuformuluoja registruotu laišku ar faksu, adresuotu mūsų įmonei, per 3 dienas nuo pristatymo. 

Ši taisyklė netaikoma paslėptiems defektams, apie kuriuos, kad pretenzija galiotų ir būtų bendrai pripažinta, reikia pranešti vos jiems išryškėjus, per 8 dienas. 

Prekes, dėl kurių reiškiama pretenzija, klientas turi nedelsdamas laikyti nepažeistas, kad jos nesugestų ir mūsų įmonė galėtų jas apžiūrėti bei patikrinti pretenziją. 

Jei pretenzija pagrįsta, mūsų įmonės įsipareigojimas apsiriboja defektinių prekių pakeitimu, neįskaitant jokios kitos kompensacijos, pavyzdžiui, transportavimo ar administravimo išlaidų. 

Išskyrus paslėptus defektus, medžiagų naudojimas ar įrengimas reiškia jų priėmimą ir atmeta bet kokias vėlesnes pretenzijas. Už parduotus produktus turi būti sumokėta nustatytais terminais, net jei klientas pareiškė pretenziją. 

Produktai tikrinami pristatymo metu dalyvaujant vairuotojui ar vežėjui. Važtaraštyje, krovinio lydraštyje ar CMR užfiksuoti kiekiai ir pastabos šalims yra privalomi, o pasirašius šiuos dokumentus jokios pretenzijos nepriimamos. 

Kilus ginčui dėl medžiagų kokybės, mūsų atsakomybė, jei ji pripažįstama, apsiriboja tik prekių verte ir (arba) mūsų tiekėjo ar gamintojo įsikišimu. 

Pavyzdžiai yra tik apytikslis gatavo produkto modelis ir, pavyzdžiui, tiksliai neatkartoja spalvos atspalvio. Dėl medžiagos pobūdžio ar atspalvių sudėtingumo, ypač kalbant apie spalvą, klientas turi sutikti su pagrįstais pristatytų produktų kokybės, atspalvio, spalvos, storio, dydžio, tiesumo ar kalibravimo nuokrypiais. 

Mūsų įmonė negali būti laikoma atsakinga už nedidelius estetinius medžiagų defektus po įrengimo, net jei jos yra vieno užsakymo dalis. 

9 straipsnis. Pristatymo terminai

Pristatymo terminai nurodomi tik informacijos tikslais ir yra privalomi tik tuo atveju, jei galutinėje mūsų tarnybų parengtoje užsakymo formoje jie aiškiai nurodyti kaip galutiniai. 

Pristatymo terminai pradedami skaičiuoti tik gavus galutinį ir išsamų užsakymą. 

Net jei terminas nustatytas, mūsų įmonė neatsako už vėlavimus dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, įskaitant, bet neapsiribojant, stichines nelaimes, riaušes, streikus, vagystes, eismo įvykius, karus ar nepalankias oro sąlygas. 

Tai taip pat taikoma produktų pristatymui, kuris priklauso nuo mūsų tiekėjų terminų, o jie gali susidurti su panašiais sunkumais. 

Esant nenugalimos jėgos aplinkybėms, susijusioms su pristatymu ar kitais įsipareigojimais, mūsų įsipareigojimų ir pristatymo terminai pratęsiami pagrįstam laikotarpiui, atsižvelgiant į su įvykiu susijusius sunkumus, pavyzdžiui, naujus tarifus, transporto organizavimą ar administracines formalybes. 

10 straipsnis. Mokėjimai

Jei nenustatyta kitaip, sąskaitos turi būti apmokėtos nedelsiant mūsų buveinėje. Kliento atstovai neturi teisės atlikti mokėjimų kliento vardu. Mokėjimai turi būti atliekami į mūsų įmonės buveinės banko sąskaitą. 

Atidarius kliento paskyrą, pirmasis užsakymas turi būti visiškai apmokėtas banko pavedimu. Vėlesnės IRRISOIL sąskaitos, jei kredito draudikas suteikia kredito limitą, pirkėjo turi būti apmokėtos per 30 dienų nuo sąskaitos datos mūsų buveinėje Briuselyje. 

Bet koks mokėjimo vėlavimas, net ir dalinis, automatiškai ir be oficialaus įspėjimo lemia 12 % metinių sutartinių palūkanų skaičiavimą. Be to, klientas turi sumokėti sutartinę 15 % neapmokėtos sumos baudą mokėjimo termino dieną, bet ne mažiau kaip 50 €. Vekselio priėmimas nėra novacija, o pradinės sutarties įsipareigojimai lieka galioti. Protesto ar kitos išlaidos tenka klientui. Tokias pačias teises turi ir neverslo klientai. 

Nesumokėjus, net ir iš dalies, visi kiti reikalavimai klientui tampa nedelsiant mokėtini, įskaitant dar nesuėjusio termino vekselius. Bet kokios suteiktos mokėjimo lengvatos atšaukiamos. 

Asmenys, sudarę sutartį kitų asmenų, visų pirma bendrovės, vardu, asmeniškai atsako už sutartinius įsipareigojimus, jei jie neturėjo įgaliojimų atstovauti kitiems asmenims ar juridiniam asmeniui. 

Jei klientas prašo sąskaitą išsiųsti trečiajam asmeniui, jis lieka solidariai atsakingas už apmokėjimą. 

Jei klientas turi kitų galiojančių sutarčių su mūsų įmone, jos automatiškai nutraukiamos be įspėjimo ar teisinių veiksmų, o mūsų įmonė gali sustabdyti savo įsipareigojimų pagal šias sutartis vykdymą. 

Jei klientas mūsų įmonės pateiktus duomenis panaudoja konkuruojančioje įmonėje, jis turi sumokėti mūsų įmonės iš pradžių pasiūlytą kainą, nepažeidžiant mūsų teisės reikalauti žalos atlyginimo už neteisėtą darbo ar intelektinės nuosavybės pasisavinimą. 

11 straipsnis. Sutarties nutraukimas

Iš esmės pasikeitus vienos iš šalių padėčiai, kita šalis gali nutraukti sutartį. Tokie pokyčiai apima, be kita ko, mirtį, bankrotą, globą ar likvidavimą. 

12 straipsnis. Atsakomybė

Būdamas įrangos saugotoju, nuomininkas nuo pristatymo iki išnuomotos įrangos grąžinimo yra vienas atsakingas už bet kokią kūno, materialinę ar nematerialinę žalą, tiesiogiai ar netiesiogiai padarytą įrangos ar jos naudojimo metu, nepriklausomai nuo priežasties, net ir konstrukcijos ar surinkimo defekto atveju. Nuomininkas garantuoja nuomotojui apsaugą nuo bet kokių trečiųjų asmenų reikalavimų. 

Iki įrangos grąžinimo nuomininkas prisiima visą atsakomybę už visą įrangos sugadinimo, vagystės, praradimo, dalinio ar visiško sunaikinimo riziką, nepriklausomai nuo priežasties, įskaitant nelaimingus atsitikimus ar nenugalimą jėgą. 

Klientas gali gauti kompensaciją iš mūsų įmonės, jei įrodoma mūsų kaltė, nepriklausomai nuo sudarytos sutarties. 

Vertindama kiekvienos šalies įsipareigojimus, mūsų įmonė atkreipia kliento dėmesį į būtinybę prieš naudojimą patikrinti produkto technines specifikacijas pagal gamintojo instrukcijas. 

Laikoma, kad klientas yra gavęs specifikacijas. Jei ne, jis turi jų paprašyti faksu ar paštu; priešingu atveju iškilus problemai mūsų atsakomybė negali kilti. Atsižvelgiant į produktų ir klientų skaičių, ši nuostata yra esminė. Mūsų atsakomybė negali kilti, jei klientas nesilaiko gamintojo naudojimo instrukcijų. 

Produkto garantiją ir jos trukmę nustato gamintojai. 

13 straipsnis. Nuosavybės teisės išsaugojimas

Mūsų įmonė išsaugo parduotų prekių nuosavybės teisę, kol gaunamas visas mokėjimas, o rizika iki visiško atsiskaitymo, įskaitant palūkanas ir išlaidas, tenka klientui. 

Atsiimdami neapmokėtus produktus, galime pasilikti sumokėtus avansus administravimo ir susigrąžinimo išlaidoms padengti. 

Ši nuostata taikoma tiek verslo, tiek vartojimo santykiams. 

Klientas negali perparduoti prekių, kol visiškai su mumis neatsiskaitė. 

Klientas įsipareigoja informuoti mūsų įmonę apie bet kokius prieš jį pradėtus procesus, ypač areštus. 

14 straipsnis. Taikytina teisė ir ginčai

Mūsų įmonės sudarytoms ir šiomis sutarties nuostatomis reglamentuojamoms sutartims taikoma Belgijos teisė. 

Prancūziška versija turi viršenybę prieš versijas kitomis kalbomis. 

Laikoma, kad sutartis sudaryta mūsų buveinėje, o sutarties ir visų vėlesnių su ja susijusių įvykių kalba yra prancūzų. 

Kilus ginčui, išimtinę jurisdikciją turi mūsų buveinės vietos teisėjas. 

Iš šios sutarties kylantys kliento įsipareigojimai turi būti vykdomi mūsų įmonės gyvenamojoje vietoje arba buveinėje. 

Visais atvejais išimtinę kompetenciją turi IRRISOIL buveinės vietos teismas arba taikos teisėjas.