Artikel 1. Uwendung vun den allgemenge Bedéngungen

Déi allgemeng Bedéngungen, déi hei beschriwwe sinn, gëllen als akzeptéiert, soubal op eise Bestellformulaire verwise gëtt an deen ugeholl ass. Eis Bedéngunge ginn deene vu Partner oder Liwweranten vir. Wann d'Bedéngungen openeen widderspriechen, gëllen d'Bedéngunge vun eiser Firma fir de Kontrakt. Wann e Geschäftspartner eng ähnlech Klausel virgesäit, gëtt se als nul ugesinn, fir datt all Geschäftsbezéiungen ausschliisslech ënner eise Bedéngunge lafen. De Kontrakt gëtt als um Sëtz vun eiser Firma ofgeschloss ugesinn, op Basis vun der Korrespondenz, déi vun do aus kritt oder verschéckt gouf. Fir Streidereien ze vermeiden an op dës Klausel opmierksam ze maachen, steet se souwuel op der éischter Säit vum Kontrakt oder vun der Offer wéi och als Artikel 1 vun eisen allgemenge Bedéngungen, déi och op der Récksäit vun den Dokumenter vun eiser Firma ofgedréckt sinn. 

Artikel 2. Opmaache vun engem Clientskont

Bei senger éischter Bestellung muss de Keefer e Clientskont bei IRRISOIL opmaachen. Dofir muss en en Informatiounsformulaire ausfëllen an ofginn, zesumme mat engem aktuellen Handelsregisterauszuch, engem rezente Kontoauszuch an ënnerschriwwenen allgemenge Bedéngungen (oder engem spezifeschen Accord, dee vu béide Parteien ënnerschriwwen ass). Den Informatiounsformulaire muss den Numm vum Keefer, den Numm vun der Firma, d'Registréierungsnummer, d'Aktivitéit, d'Rechnungsadress, d'Liwweradress, d'Bezuelmethod fir déi éischt Bestellung an d'Kontaktdetailer bei IRRISOIL (Numm, Virnumm, E-Mail-Adress, Telefons- a Faxnummeren) enthalen. De Keefer ass verantwortlech, IRRISOIL iwwer all Ännerung oder Aktualiséierung zanter senger leschter Bestellung z'informéieren. IRRISOIL behält sech d'Recht vir, all Bestellung ofzeleenen, wann de Keefer beim Opmaachen oder Aktualiséiere vum Kont onvollstänneg oder ongenee Informatioune gëtt. Op Ufro vum Keefer kann IRRISOIL en Online-Kont opmaachen, deen iwwer www.irrisoil.com zougänglech ass a mat deem de Keefer bestellen an d'Akafspräisser fir d'Produkter a Servicer vun IRRISOIL gesi kann. IRRISOIL gëtt dem Keefer e Benotzernumm an e Passwuert fir den Zougang zu sengem Online-Kont. De Keefer verflicht sech, säi Passwuert net weiderzeginn an Drëttpersounen net u säin Online-Kont ze loossen, an ass eleng verantwortlech fir d'Opbewahrung an déi richteg Notzung vum Passwuert. Wann de Keefer säi Benotzernumm an/oder säi Passwuert vergësst oder verléiert, muss hien IRRISOIL direkt iwwer ecommerce@irrisoil.com informéieren. 

Artikel 3. Katalog & Dokumentatioun

D'Informatiounen an eise Kataloger, Dokumentatiounen a Broschüren sinn nëmmen als Orientéierung geduecht a sinn net verbindlech. Mir behalen eis d'Recht vir, Ännerunge virzehuelen, a sinn net definitiv un den Inhalt vun dësen Dokumenter gebonnen. 

Artikel 4. Offeren a Bestätegungen

All Offere si fräibleiwend a ginn eréischt wierksam, wa se vun eiser Firma formell per Fax oder per E-Mail mat elektronescher Ënnerschrëft ugeholl ginn. Bestellformulairen, déi vu Clienten zréckgeschéckt ginn, gëllen als ouni Reserve guttgeheescht a si verbindlech. D'Präisser si Richtpräisser a kënnen no der Entwécklung vun de Präisser vun eise Liwweranten ugepasst ginn. 

IRRISOIL kann d'Bestätegung vun enger Bestellung refuséieren, besonnesch an de folgende Fäll: (i) wann eng fréier Bestellung vum Keefer nach net bezuelt ass, (ii) wann de Keefer seng kontraktuell Verflichtunge bei enger fréierer Bestellung net erfëllt huet, oder (iii) wann d'Bestellung anormal schéngt, zum Beispill wat d'Quantitéit oder de Liwwertermin ugeet. All gréisser Ufro fir den ursprénglechen Bestellformulaire z'änneren, féiert zu engem geännerte Bestellformulaire an zu engem neie Präis.

Artikel 5. Steieren an Taxen

All Steieren, egal vu wéi enger Natur, déi d'Material oder den Transport betreffen, ginn zu Laascht vum Client, och déi, déi tëscht der Ënnerschrëft an der Ausféierung vum Kontrakt erhuewe ginn. 

Artikel 6. Liwwerung a Risiken

D'Produkter bleiwen Eegentum vun eiser Firma bis zur kompletter Bezuelung, ausser et gouf schrëftlech anescht ofgemaach. D'Wuer gëtt ëmmer op Risiko vum Client transportéiert, och wann de Fräitransport am Präis abegraff ass. De Client muss um Liwwerdag déi néideg Aarbechtskräften an Ausrüstung zur Verfügung stellen, fir datt ënner séchere Bedéngungen an an der virgesinner Zäit ofgelueden ka ginn. 

Wann de Client dës Verflichtung net erfëllt, behält eis Firma sech d'Recht vir, déi zousätzlech Käschte fir d'Liwwerung an d'Ofluede ze verrechnen. 

Weder eis Firma nach hir Subunternehmer haften fir Schied un de Gidder vum Client oder vun Drëttpersounen, déi ënner der Obhut vum Client sinn. Eng Haftung besteet nëmmen, wann eis Firma e schwéiere oder virsätzleche Feeler nogewise gëtt. 

Bei „fräi Haus“-Liwwerunge per Camion, op d'Baustell oder an d'Lager muss de Client en normalen a sécheren Zougang zum Gebai garantéieren. Eis Firma behält sech d'Recht vir, d'Liwwerung ze refuséieren, wann d'Gebai net sécher zougänglech ass. Wann eng Liwwerung net méiglech ass, kann d'Wuer an der Géigend op enger Plaz ofgesat ginn, déi fir eis Gefierer an eist Personal sécher ass. An esou engem Fall kann de Client keng Reklamatioun maachen, an d'Wuer bleift op senger Gefor do, wou se ofgesat gouf. 

Geliwwert Wuer gëtt net zréckgeholl. Wann d'Wuer ausnamsweis aus kommerziellen Grënn an ouni Unerkennung vun enger Haftung zréckgeholl gëtt, gëtt se zu 80 % vum verrechente Präis gutgeschriwwen; déi reschtlech 20 % decken d'Verwaltungs-, Gestiouns- an Handhabungskäschten. 

Artikel 7. Verpackung

Verpackung, déi dem Client separat verrechent gëtt, muss fräi a gudde Zoustand bannent maximal 30 Deeg zréckgeschéckt ginn, fir rembourséiert ze ginn. 

Verpackung, déi an engem schlechten Zoustand zréckkënnt, gëtt vun eiser Firma op Risiko vum Client 15 Deeg laang opgehalen an duerno vernicht. 

Artikel 8. Ofnahm a Reklamatiounen – Mustere

Keng Reklamatioun gëtt ugeholl, wann de Client se net präzis per ageschriwwene Bréif oder Fax un eis Firma bannent 3 Deeg no der Liwwerung formuléiert. 

Dës Regel gëllt net fir verstoppte Mängel; dës mussen, soubal se optrieden, bannent 8 Deeg gemellt ginn, fir gëlteg ze sinn a vu béide Säiten unerkannt ze ginn. 

Wuer, fir déi eng Reklamatioun gemaach gëtt, muss vum Client ouni Delai an intakt gehale ginn, fir datt se net schlecht gëtt an eis Firma d'Reklamatioun iwwerpréiwe kann. 

Wann d'Reklamatioun berechtegt ass, beschränkt sech d'Verflichtung vun eiser Firma op den Ersatz vun der defekter Wuer, ouni all aner Entschiedegung wéi Transport- oder Verwaltungskäschten. 

Ausser bei verstoppte Mängel gëllt d'Benotzung oder d'Installatioun vum Material als Ofnahm a schléisst all spéider Reklamatioun aus. Déi verkaafte Produkter mussen op de virgesinnen Deeg bezuelt ginn, och wann de Client eng Reklamatioun gemaach huet. 

D'Produkter gi bei der Liwwerung am Bäisi vum Chauffeur oder Transporteur kontrolléiert. D'Quantitéiten an d'Bemierkungen um Liwwerschäin, um Frachtbréif oder um CMR si fir d'Parteie verbindlech, a no der Ënnerschrëft vun dësen Dokumenter ass keng Reklamatioun méi méiglech. 

Bei engem Sträit iwwer d'Qualitéit vum Material beschränkt sech eis Haftung, wa se unerkannt gëtt, eleng op de Wäert vun der Wuer an/oder op den Agrëff vun eisem Liwwerant oder Hiersteller. 

Mustere sinn nëmmen en ongeféiert Modell vum fäerdege Produkt a ginn zum Beispill d'Faarftéin net genee erëm. Wéinst der Natur vum Material oder der Komplexitéit vun den Téin, besonnesch bei der Faarf, muss de Client raisonnabel Ofwäichunge bei Qualitéit, Toun, Faarf, Déckt, Gréisst, Riichtheet oder Kalibréierung vun de geliwwerte Produkter akzeptéieren. 

Eis Firma kann net fir kleng ästhetesch Mängel um Material no der Installatioun haftbar gemaach ginn, och wa se Deel vun enger eenzeger Bestellung sinn. 

Artikel 9. Liwwerdelaien

D'Liwwerdelaie ginn nëmmen zur Informatioun uginn a sinn nëmmen dann verbindlech, wa se um definitive Bestellformulaire vun eise Servicer ausdrécklech als fix uginn sinn. 

D'Liwwerdelaie fänken eréischt un ze lafen, wann eng fest a komplett Bestellung erakomm ass. 

Och wann en Delai festgeluecht gouf, ass eis Firma net verantwortlech fir Verspéidungen duerch héich Gewalt, dorënner ënner anerem Naturkatastrophen, Onrouen, Streiken, Déifstall, Verkéiersaccidenter, Krich oder schlecht Wiederkonditiounen. 

Dat gëllt och fir d'Liwwerung vu Produkter, déi vun den Delaie vun eise Liwweranten ofhänkt, déi ähnlech Schwieregkeeten hu kënnen. 

Bei héijer Gewalt, egal ob se d'Liwwerung oder aner Verflichtunge betrëfft, ginn eis Verflichtungen an d'Liwwerdelaien ëm eng raisonnabel Zäit verlängert, ënner Berécksiichtegung vun de Schwieregkeeten, déi mat dem Evenement verbonne sinn, wéi nei Tariffer, Transportarrangementer oder administrativ Formalitéiten. 

Artikel 10. Bezuelungen

Ausser et ass anescht virgesinn, sinn d'Rechnungen direkt op eisem Sëtz ze bezuelen. D'Vertrieder vum Client sinn net berechtegt, Bezuelungen am Numm vum Client virzehuelen. D'Bezuelunge mussen op de Bankkont vum Sëtz vun eiser Firma gemaach ginn. 

Beim Opmaache vun engem Clientskont muss déi éischt Bestellung komplett per Iwwerweisung bezuelt ginn. Déi weider Rechnunge vun IRRISOIL, wann de Kreditversécherer e Kreditrumm accordéiert, sinn vum Keefer bannent 30 Deeg nom Rechnungsdatum op eisem Sëtz zu Bréissel ze bezuelen. 

All Verspéidung bei der Bezuelung, och eng deelweis, féiert automatesch an ouni Mahnung zu kontraktuellen Zënse vun 12 % d'Joer. De Client muss och eng kontraktuell Strof vu 15 % vum onbezuelte Betrag bei der Fällegkeet bezuelen, mindestens awer 50 €. D'Akzeptéiere vun engem Wiessel ass keng Novatioun, an d'Verflichtunge vum ursprénglechen Kontrakt bleiwen a Kraaft. Protest- oder aner Käschte ginn zu Laascht vum Client. Net-kommerziell Clienten hunn déiselwecht Rechter. 

Wann net bezuelt gëtt, och nëmmen deelweis, ginn all aner Fuerderungen un de Client direkt fälleg, och Wiessele, déi nach net fälleg sinn. All accordéiert Bezuelungserliichterung gëtt zréckgezunn. 

Persounen, déi am Numm vun aneren, besonnesch vun enger Gesellschaft, e Kontrakt ofgeschloss hunn, haften perséinlech fir d'kontraktuell Verflichtungen, wa se net befuegt waren, déi aner Persounen oder déi juristesch Persoun ze vertrieden. 

Wann de Client freet, d'Rechnung un eng Drëttpersoun ze schécken, bleift hie solidaresch fir d'Bezuelung verantwortlech. 

Wann de Client aner lafend Kontrakter mat eiser Firma huet, ginn dës automatesch ouni Préavis an ouni Geriichtsprozedur opgeléist, an eis Firma kann hir Verflichtungen ënner dësen Accorde suspendéieren. 

Wann de Client Donnéeë vun eiser Firma bei enger Konkurrenzfirma benotzt, muss hien de Präis bezuelen, deen eis Firma ursprénglech proposéiert huet, onbeschiedegt vun eisem Recht, Schuedenersaz fir d'Aneegnung vun Aarbecht oder geeschtegem Eegentum ze fuerderen. 

Artikel 11. Kënnegung

Bei enger wesentlecher Ännerung vun der Situatioun vun enger vun de Parteien kann déi aner Partei den Accord kënnegen. Zu dësen Ännerunge gehéieren ënner anerem Doud, Faillite, Curatelle oder Liquidatioun. 

Artikel 12. Haftung

Als Hüter vun der Ausrüstung ass de Locataire vun der Liwwerung bis zur Récksendung vun der gelounter Ausrüstung eleng verantwortlech fir all kierperlech, materiell oder immateriell Schied, déi direkt oder indirekt vun der Ausrüstung oder während hirer Notzung verursaacht ginn, egal wat d'Ursaach ass, och bei engem Konstruktiouns- oder Montagefeeler. De Locataire garantéiert dem Verlounter Schutz géint all Fuerderunge vun Drëttpersounen. 

Bis zur Récksendung vun der Ausrüstung dréit de Locataire eleng all Risiko vu Beschiedegung, Déifstall, Verloscht, deelweiser oder kompletter Zerstéierung vun der Ausrüstung, egal wat d'Ursaach ass, och bei Accidenter oder héijer Gewalt. 

De Client kann eng Entschiedegung vun eiser Firma kréien, wann eise Feeler nogewise gëtt, onofhängeg vum ofgeschlossene Kontrakt. 

Fir d'Verflichtunge vun all Partei ze beurteelen, mécht eis Firma de Client drop opmierksam, datt hien d'technesch Spezifikatioune vum Produkt virun der Notzung no den Instruktioune vum Hiersteller muss iwwerpréiwen. 

Et gëtt dovun ausgaangen, datt de Client d'Spezifikatioune kritt huet. Wann net, muss hien se per Fax oder per Post ufroen; soss kann eis Haftung bei engem Problem net agefuerdert ginn. Wéinst der Zuel vu Produkter a Clienten ass dës Klausel wesentlech. Eis Haftung kann net agefuerdert ginn, wann de Client d'Gebrauchsinstruktioune vum Hiersteller net respektéiert. 

D'Garantie vum Produkt an hir Dauer gi vun den Hierstellere festgeluecht. 

Artikel 13. Eegentumsvirbehalt

Eis Firma bleift Eegentümer vun der verkaafter Wuer bis zur kompletter Bezuelung, wärend de Risiko bis zur kompletter Bezuelung, inklusiv Zënsen a Käschten, beim Client bleift. 

Wa mir onbezuelte Produkter zréckhuelen, kënne mir bezuelten Acomptë fir Verwaltungs- a Recouvrementskäschten zréckbehalen. 

Dës Klausel gëllt souwuel fir Bezéiunge mat Professionneller wéi och mat Konsumenten. 

De Client däerf d'Wuer net weiderverkafen, ier se komplett zu eisem Gonschte bezuelt ass. 

De Client verflicht sech, eis Firma iwwer all Prozedur géint hien z'informéieren, besonnesch iwwer Saisien. 

Artikel 14. Applikabelt Recht a Streidereien

Op d'Accorden, déi eis Firma ofschléisst an déi dëse kontraktuelle Klauselen ënnerleien, gëllt belscht Recht. 

Déi franséisch Versioun geet de Versiounen an anere Sproochen vir. 

De Kontrakt gëtt als op eisem Sëtz ofgeschloss ugesinn, mat Franséisch als Sprooch vum Accord a vun all spéiderem Virfall. 

Bei engem Sträit ass eleng de Riichter vun eisem Sëtz zoustänneg. 

D'Verflichtunge vum Client, déi aus dësem Kontrakt entstinn, mussen um Wunnsëtz oder um Sëtz vun eiser Firma erfëllt ginn. 

D'Geriicht oder de Friddensriichter vum Sëtz vun IRRISOIL ass an alle Fäll eleng zoustänneg.